KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 29.10.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.

Ticari Unvan: Kral Servis Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi
İnternet Sitesi: https://kralturizm.com.tr
E-posta: info@kralturizm.com.tr
Telefon: 0212 741 13 00
Adres: Yunus Emre Mahallesi, Muammer Sokak, No: 8/1, Arnavutköy, İstanbul

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kral Turizm tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine ve gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad ve soyad gibi kimlik bilgileri.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgileri.

Müşteri ve hizmet bilgileri: Teklif talepleri, rezervasyon bilgileri, seyahat ve transfer detayları, müşteri talepleri ve yazışmalar.

Finansal bilgiler: Hizmetin niteliğine göre ödeme, fatura ve tahsilat bilgileri.

İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesinin kullanımı sırasında oluşabilecek IP adresi ve erişim kayıtları.

Hukuki işlem bilgileri: Gerekli hâllerde sözleşme, başvuru ve uyuşmazlık süreçlerine ilişkin bilgiler.

Yalnızca ilgili hizmetin sunulması için gerekli olan kişisel veriler, hukuka uygun işleme şartları çerçevesinde işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Personel taşımacılığı ve öğrenci taşımacılığı hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi.

VIP transfer, havaalanı transferi ve kurumsal ulaşım hizmetlerinin sunulması.

Seyahat acenteliği faaliyetleri kapsamında tur organizasyonu, konaklama ve biletleme işlemlerinin yürütülmesi.

Teklif, rezervasyon, bilgi talebi ve müşteri başvurularının değerlendirilmesi.

Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi.

Sözleşme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması.

İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi.

Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve ilgili hakların korunması.

Kişisel veriler, belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'da öngörülen hukuki şartlara dayanılarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; internet sitemizde bulunan iletişim ve teklif formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, rezervasyon işlemleri, sözleşmeler ve hizmet süreçleri aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel verilerin işlenmesi, ilgili faaliyete göre KVKK'nın 5. ve gerekli durumlarda 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanır. Bu sebepler arasında sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, kanunlarda öngörülmesi ve ilgili şartların mevcut olması hâlinde meşru menfaat bulunabilir.

Açık rıza gerektiren işlemlerde, ilgili mevzuata uygun şekilde açık rıza alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuata uygun hukuki şartların bulunması ve gerekli olması hâlinde, işleme amacıyla sınırlı olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

Taşımacılık, transfer, seyahat ve rezervasyon hizmetlerinin yürütülmesinde görev alan iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları.

Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk ve bilgi teknolojileri alanlarında destek alınan hizmet sağlayıcıları.

Hizmetin niteliğine göre sigorta şirketleri.

Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli makamlar.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uyulur. Aktarımlar, gerekli hukuki şartlar sağlanmadan gerçekleştirilmez.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kral Turizm, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Saklama sebebinin ortadan kalkması hâlinde veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerezler ve İnternet Sitesi Kullanımı

https://kralturizm.com.tr adresindeki internet sitesinin kullanımı sırasında, sitenin çalışması, güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler veya benzer teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve saklama süreleri, internet sitesinde fiilen kullanılan teknolojilere göre belirlenir. Zorunlu olmayan çerezler bakımından, mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcı tercihleri ve gerekli izinler esas alınır.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgilere, internet sitesinde yayımlanması hâlinde Çerez Politikası üzerinden ulaşılabilir.

8. İlgili Kişilerin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.

Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.

Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini istemek.

KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini istemek.

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmek.

Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

Veri Sorumlusu: Kral Servis Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi

E-posta: info@kralturizm.com.tr
Telefon: 0212 741 13 00
Adres: Yunus Emre Mahallesi, Muammer Sokak, No: 8/1, Arnavutköy, İstanbul

Başvuruların ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun şekilde yapılması gerekmektedir.

10. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Kral Turizm, hizmetlerinde, kişisel veri işleme süreçlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir. Güncel metin, internet sitesi üzerinden yayımlanarak ilgili kişilerin bilgisine sunulur.

Kral Turizm olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyor, kişisel verilerinizi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemeyi ve korumayı amaçlıyoruz.